¿Qué estamos buscando?
Líder del área capaz de diseñar y gestionar la estrategia de las verticales de negocio de crédito, seguros, asistencias y cobranza con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las metas y operativas establecidas en temas de rentabilidad
- Productos de crédito: crédito simple, crédito con descuento por nómina (DXN), tarjeta de crédito (TDC) y crédito MIPYME.
- Productos de seguros: vida, autos, daños y gastos médicos. Mientras que en asistencias se desarrollarán las líneas de médica, legal, escolar, vial, hogar y funeraria.
- Cobranza concentrada, como con la cobranza domiciliada y/o con cargo recurrente de todo lo que se menciona antes
Actividades clave:
- Planear y establecer la estrategia operativa de los productos de crédito con la finalidad de asegurar el cumplimiento de las metas y operativas establecidas.
- Para cada producto, asegurar tasas de morosidad inferiores:
- Simple < 20%
- DXN < 5%
- TDC < 20%
- MIPYME < 18%
- Garantizar que las pérdidas de cada subvertical de crédito y el riego por siniestralidad y conservación de los seguros estén por debajo del nivel esperado según cada P&L aprobado por IBD
- Crear políticas, estrategias, mitigación y procesos de cobranza para optimizar la recuperación de cartera vencida.
- Gestionar el desarrollo, implementación, validación y buen funcionamiento del sistema de scoring con el fin de reducir pérdidas y crecer cartera.
- Elaborar pronósticos sobre la cartera vencida y pérdidas de crédito para optimización de business plans y preparar los portafolios tomando en cuenta escenarios posibles.
- Aplicar eficientemente una estrategia de cobranza según estratos de morosidad, producto y tipo de cliente de forma que la intensidad, frecuencia y tratamiento aplicadas incrementen las recuperaciones.
- Asegurarse del correcto procesamiento y evaluación de solicitudes de crédito para cumplir con nivel de servicio, tiempos de respuesta y riesgo autorizado.
- Optimizar la toma de decisiones de manera oportuna y efectiva ciclo de vida del crédito, seguros y asistencias para incrementar rentabilidad a través de un sistema de información
- Aprovechar la base de clientes de la empresa para ofrecer productos y servicios de valor agregado que permita crear mayor rentabilidad y amortiguar riesgos por siniestralidad esperada.
- Coordinar junto con el comité de innovación la implementación de estos productos
- Realizar y preparar el plan comercial para todos los productos anteriormente mencionados.
¿Por qué es una vacante cool?
- Salario competitivo
- Prestaciones cool
- Buen ambiente laboral
- Viajes continuos
Este reclutamiento es 100% libre de sesgos, todas las decisiones son basadas en tu experiencia y conocimientos, tú eres la persona más importante para nosotros y te acompañaremos en todo momento. Tip: todos nuestros clientes buscan personas felices.
