Responsabilidades

1.    Crear y mantener una relación en todos los niveles de la Empresa. CXO & Operativas

2.    Conocer e identificar las principales oportunidades/necesidades de la empresa. (Identificación continua de oportunidades)

3.    Realizar propuestas de valor para la Empresa.

4.    Cierre de negociaciones, ejecución y seguimiento (Recompra) / NPS J

5.    Aseguramiento de sus actividades en CRM, documentación y actualización. (Report Back al cliente)

Responsable y líder de la célula de atención a clientes que incluye un consultor empresarial y un coordinador de cuentas.

Formación

1. Carrera profesional, (Administración, Ingenierías, Economía, Negocios) preferiblemente
2. Maestría preferiblemente pero no necesaria.
3. Dominio de ingles también preferible

Experiencia deseable

1. Al menos 5 años de experiencia en procesos comerciales y de atención a grandes cuentas.
2. Experiencia en manejo, seguimiento y cierre de proyectos complejos.
3. Alta capacidad de resolución de problemas y conflictos enfocados
4. Enfoque en resultados comprobados.
5. Experiencia en procesos de consultoría básica, diseño y productos a la medida en clientes.
6. Experiencia mínima de manejo de gente.